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                  疫情無情政務有情 ,辦事不入“滬”,通辦顯“昭”力

                        2022年3月23日,滿載著43噸抗疫物資的大貨車從云南昭通駛出,經過2000多公里的長途跋涉、連夜奔馳,順利將抗疫物資運送至上海市,用真心真情詮釋了昭通的實心實意。

                        自2021年4月8日以來,上海市在產業幫扶、勞務協作、鄉村建設、社會幫扶、智力支持等領域結對幫扶昭通,有力助推昭通鞏固拓展脫貧攻堅成果、推進鄉村振興。

                        近年來,這座連接長江經濟帶的小城市,每一處細微變化,無不回響著幫扶協作的鏗鏘足音,數字的神奇力量也為它帶來了無限可能。在不易察覺的角落,智慧生活的影子已經逐漸融入群眾生產生活,異地辦事難的問題,在信息技術爆發的時代背景下也有了新的答案。


                        區域共建,形成17個省份“跨省通辦”協作機制

                        推進政務服務事項“跨省通辦”,是加快“數字政府”建設,優化營商環境,解決群眾異地辦事障礙的一劑良藥。

                        2022年以來,昭陽區政務服務管理局創新舉措,在群眾關注的痛點、難點、賭點上發力,與新點軟件智慧化能力合二為一,加強配套網絡、軟件、硬件等設施建設,再造業務流程,強化業務協同,打破地域阻隔和部門數據壁壘,促進條塊聯通和上下聯動,多措并舉推動業務異地辦理。

                        涉及多地的“跨省通辦”事項,申請人在昭陽區政務服務大廳通過自助服務終端即可辦理。自助服務終端貫通跨區域通辦平臺,實現了企業、群眾辦事“少填”“少報”“少跑”。目前,已開通與上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、河南省、遼寧省、青海省、四川、內蒙古自治區等17個省市自治區的“跨省通辦”業務,涉及企業登記許可導辦服務、公章審核備案、勞務派遣許可、教師資格證認定、廉租住房租金補貼等相關服務事項。


                        首尾聯動,見證“滬昭同心”

                        我住長江頭,君住長江尾,共飲一江水。自2月28日至今,上海的疫情一直牽動著昭陽區政府各級領導的心。面對嚴峻的疫情形勢,讓生活在昭通的上海市民實現異地辦事、避免來回奔波、降低疫情感染風險,成為了政務局首要任務。

                        3月30日,參照“17個省市自治區”通辦模式,昭陽區政務服務管理局加快實施與上海青浦區行政服務中心、金山區行政服務中心自助服務終端“三地通辦”,讓數據來延伸政務服務的觸角,實現高頻事項在自助終端上的業務辦理,在疫情防控形勢下“跨省通辦”成為企業、群眾辦事重要渠道。

                        “沒想到滯留在昭陽區也能把上海的業務辦好,以后辦事再也不用兩地跑,真是太方便了?!?月30日,在昭陽區政務服務大廳“跨省通辦”24小時自助服務專區辦理業務的市民贊不絕口。便捷的背后是昭陽區政務服務管理局以“市民辦事體驗滿意度”為目標,以“數據多跑路”為手段,夜以繼日的攻堅克難。推進兩地自助服務終端“一體化”,為實現同一事項在不同地域無差別受理、同標準辦理打下堅實基礎,疫情形勢下為更多滯留在昭通的上海企業、群眾突破了異地辦事難的困境。目前,昭陽區已實現與上海青浦區、金山區1300余項政務高頻事項“跨省通辦”。

                        疫情無情,人間有愛。下一步,昭陽區政務服務管理局還將與新點軟件一起,通過政企合作拓寬線上“跨省通辦”服務渠道,穩步增加與上海市其他區域的通辦事項;拓展“跨省通辦”政務服務朋友圈,打破跨省數據壁壘,破除異地辦事天塹,營造便民利企的良好政務環境。

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